对会展业未来的思考

发布时间:2020-07-17 12:00:00

前天,笔者和一位来自会展业的朋友谈了行业的标准化培训。我们谈论世博会已经十年了。上海会展业“十三五”规划也已画上句号。我们一直在为逝去的时光而感叹。2019国际会展业CEO论坛日前刚刚闭幕。本届论坛的主题是:变革与传承——中国会展业的下一个十年。不幸的是,我没能出席论坛,所以我没能听取来宾和行业的意见。然而,会展读者书友会的“世界咖啡馆”环节设立了“下一阶段会展业增长空间在哪里”,这纯属巧合关于这个话题,几位在场的老师正在参加展览的CEO论坛,这是一个分享他们对未来的想象的好机会。

前天,笔者和一位来自会展业的朋友谈了行业的标准化培训。我们谈论世博会已经十年了。上海会展业“十三五”规划也已画上句号。我们一直在为逝去的时光而感叹。

2019国际会展业CEO论坛日前刚刚闭幕。本届论坛的主题是:变革与传承——中国会展业的下一个十年。不幸的是,我没能出席论坛,所以我没能听取来宾和行业的意见。然而,会展读者书友会的“世界咖啡馆”环节设立了“下一阶段会展业增长空间在哪里”,这纯属巧合关于这个话题,几位在场的老师正在参加展览的CEO论坛,这是一个分享他们对未来的想象的好机会。

一起梦想未来,在天空中自由飞翔,这是一件美妙的事情:有人说资本驱动,有人说技术驱动,有人说创意文化,有人说产业布局

在我自己的“盲目”头脑中,未来可能会出现以下情况:

4G时代是移动互联网时代,5g时代是工业互联网时代。

6月26日,笔者参观了正在上海新国际展览中心举行的世界移动通信大会(MWC219)。虽然不是专业的,但从会展技术的角度来看,随着5g时代的开启,以及人工智能、大数据、云服务的推广,智能场馆是现代信息技术发展与孵化场馆、互联网的结合体。通过集成大量的传感器、摄像头和电子标志,并通过高速网络,管理者可以实时控制场馆的运行,提高运行效率。比如无纸化的门禁检查、智能导游停车、展位、智能人脸识别,通过技术集成数据集成,现场灯光调节、温湿度控制也将智能化。

此外,在智能框架下,可通过运营商5g高速网络和靠近场馆的云服务平台,及时向现场观众提供现场拍摄信号;现场观众可以通过自己的手机或平板电脑等智能移动终端随时切换展厅和展台的视角,现场体验也可以传回公司和企业远程行业,实现远程参与,让观众和展会组织者可以享受高品质的社区环境和现场体验。

5g时代的到来将推动物联网技术在会展业的普遍应用,最明显的是会展物流运输和仓储的转型。

会展智能物流是指在运输、仓储、包装、装卸、流通加工、配送等环节实现系统感知、综合分析、及时处理和自我调整的功能,以物联网、大数据、人工智能等信息技术为支撑的展品和展览设备物流信息服务等环节。

随着政府环保政策的实施和消费者环保意识的增强,环保型材将最终取代传统的原材料展位建设方式。然而,目前环保材料***的障碍在于环保型材的可回收利用。如果回收、储存、运输等诸多问题得不到有效解决,环保材料不仅在价格上不占据市场优势,还可能成为环境破坏和浪费的新来源。

采用物联网技术的智能物流系统将为每套环保展示设备及零配件设置电子产品代码EPC电子标签。每次仓库出仓或入库,都可以随时随地跟踪,确保运输和使用的安全和完整。如果省略了,也可以及时补充。这为展览工具的重复使用和可回收利用提供了物流支持。由于环保型材的标准化,参展商可以采用租赁展览设备的方式,代替传统的采购方式,进一步节约了展览成本。

场馆和智能仓库联网。通过云处理,展会设备可在每次展会前根据客户需求及时运至场馆展位;场馆安保部门可实时监控现场施工情况;撤展时可及时运回仓库。

会展业的智能物流将减少或回收运输中的包装材料,降低能耗和运输成本,降低会展建设的人工成本,降低会展建设的管理成本等。

会展业涉及行业广泛,具有突出的跨境属性。国家标准的制定往往很难一步到位;展览组织分散在不同的地方,国内也没有正式的统一组织,因此很难制定各方面的行业标准。因此,一些行业领导或优质项目总结出来的经验标准往往对行业比较有借鉴意义,并逐渐影响行业标准和国家标准的形成。

未来,专业的会展咨询管理公司将陆续出现。这些公司负责展会内外的信息整合、跨境传播和营销传播等功能。当企业客户——公关公司——广告公司——展览公司的业务链断裂,客户直接面对展览公司时,如果展览业分工更加细化,市场管理更加规范,就会出现展览中介机构,包括未来人才管理方面,不限于项目管理咨询、职业培训、融资并购、投资运营、项目评估、资质公证、工程监理保险服务、法律服务、人力资源数据库运营等,在策展人、设计师、项目经理等的选择和推荐中,也会有类似的经纪人或机构的角色参与。当然,这些类型的工作和机构也将被人工智能技术所取代。

上周,“会议圈”的主持人朱有才先生在会展业价值链上写下了“微笑曲线”。

如果将此地图映射到展览行业,则展览制造商必须位于曲线的底部。如今,会展生产企业面临着环评成本、人工成本、厂房设备租赁成本、材料成本和资金周转成本的“五指山”,进一步加剧了会展产业链的下沉趋势。除了类似价格竞争的激励外,利润空间进一步缩小,曲线呈“倒扣金钟”形状。大多数展览制作公司将面临破产。

然而,会展生产只是会展产业链中的一个环节。谁能有技术创新、企业创新和资金支持,谁就有可能赢得和生存。通过内部管理的优化和物联网大数据技术的应用,生产企业可以实现制造过程中的增值提升,或许可以重新获得垄断优势。未来呈现“武藏曲线”并非不可能。

改革开放后,会展业发展了30年,仍处于粗放式发展阶段。没有人能保证将来会有黑天鹅还是灰犀牛。或许,以互联网为代表的科技企业,依靠资金实力、资源整合和渠道投资,最终会颠覆社会对会展业的认知,而这一认知目前还不得而知。

受个人视野和知识水平的限制,我把自己最近的思想整理成这种“盲目的思想”。希望更多的业内人才能参与到这场“遐想”中来。